e-Learning bij de Nederlandse Loterij

De Nederlandse Loterij is de drijvende kracht achter tal van populaire kansspelen, waaronder Staatsloterij, Lotto, Eurojackpot, Miljoenenspel, Lucky Day, Krasloten en TOTO. Deze legendarische spellen hebben niet alleen miljoenen spelers in het hele land weten te betrekken, maar dragen ook bij aan de maatschappelijke initiatieven van Nederland. Onze missie? Bijdragen aan een gelukkig, gezond en sportief Nederland door verantwoord spelgedrag te stimuleren en te ondersteunen.

Waarom kiezen voor e-Learning?

Met meer dan 6.000 verkooppunten verspreid over het hele land, is het van cruciaal belang dat medewerkers goed geïnformeerd zijn over de producten en verantwoordelijk kunnen handelen. De wisselvalligheid in personeelsbezetting en de hoge verloopcijfers bij verkooppunten vragen om een slimme oplossing. Om dit te compenseren biedt de Nederlandse Loterij alle benodigde kennis en vaardigheden online aan. Dit zorgt ervoor dat nieuwe medewerkers snel kunnen worden opgeleid en voldoen aan de eisen die aan hen worden gesteld, waardoor ze met vertrouwen aan de slag kunnen gaan.

Voordelen van onze e-Learning oplossing

• Toegankelijkheid: Medewerkers kunnen op elk moment en vanaf elke locatie leren, wat bijdraagt aan een flexibele werkcultuur.
• Actuele Informatie: Programma's worden regelmatig geüpdatet om de meest recente informatie te waarborgen, wat essentieel is in een snel veranderende markt.
• Flexibiliteit: Onze e-Learning modules kunnen eenvoudig geïntegreerd worden in bestaande Learning Management Systemen (LMS) van de verkoopketen, waardoor de implementatie soepel verloopt.

Resultaten van onze samenwerking met FLOWSPARKS

In samenwerking met FLOWSPARKS hebben we diverse online leerprogramma's ontwikkeld die niet alleen gebruiksvriendelijk zijn, maar ook eenvoudig te onderhouden. Dit stelt ons in staat om alle informatie actueel en relevant te houden, wat cruciaal is in de snel veranderende kansspelindustrie. Dankzij dit partnerschap hebben we een leercultuur gecreëerd die basiselementen van kennis en verantwoordelijk spelgedrag combineert.

Onze leerprogramma's

De e-Learning modules zijn modulair opgebouwd en sluiten aan bij de unieke behoeften van elke verkoopketen en de verschillende rollen binnen de organisatie:

• THEMEPAGE: Programma's worden gepresenteerd in een aantrekkelijke, gestructureerde layout die het leerproces stimuleert.
• SMARTPAGES: Online magazines met visueel aantrekkelijke animaties en diepgaande informatie over kansspelen, ontworpen om engagement te verhogen.
• TASKSTEPS: Stapsgewijze uitleg over het verkoopproces van loten met de mogelijkheid om snelgidsen te downloaden, zodat medewerkers altijd de juiste informatie bij de hand hebben.
• ONTHESPOT: Leerformat dat kennis en inzicht test over verantwoord verkopen van loten, waardoor medewerkers leren om op de juiste manier te handelen.

Aan de slag met e-Learning

U kunt nu beginnen met het verbeteren van de kennis van uw team door de voordelen van e-Learning te benutten. Is uw organisatie klaar om digitale leermiddelen te implementeren? Vraag een gratis demo aan en ontdek wat FLOWSPARKS voor u kan betekenen! Met de juiste tools en begeleiding kunnen we samen de leerervaring van uw medewerkers optimaliseren.