| Casinobeoordeling in Nederland
1
|
Tot €450 + 250 Gratis Spins
Min Dep:
€20
|
|
2
|
Welkomstpakket €450 + 250 Gratis Spins
Min Dep:
€20
|
WAAR GAAT JE VRAAG OVER?
MISSCHIEN KUN JE HIER HET ANTWOORD VINDEN?
Hoe vraag ik een uitbetaling aan?
Om een uitbetaling aan te vragen, ga naar de sectie Financiën in jouw persoonlijke account. Hier vind je de optie om een opname te doen. Het is een eenvoudig proces waarin je de gewenste uitbetalingsmethode kunt kiezen. Houd er rekening mee dat je alleen keuzes kunt maken uit de methoden die je ook voor stortingen hebt gebruikt. Dit zorgt ervoor dat jouw geld altijd veilig blijft en je kunt genieten van een probleemloze uitbetalingservaring.
Kan ik een uitbetaling aanvragen op iemand anders zijn bankaccount?
Om jouw geld te beschermen, is het niet mogelijk om geld op te nemen op de bankrekening van iemand anders. Dit beleid is ingesteld om fraude en misbruik van het systeem te voorkomen. Jouw uitbetalingen worden altijd naar jouw eigen bankrekening gestuurd, zodat je verzekerd bent van de veiligheid en bescherming van jouw financiële gegevens.
"Bedrag in het spel" - Ik heb geprobeerd een uitbetaling aan te vragen, maar dat was niet toegestaan omdat er een openstaand bedrag in een spel zit. Wat betekent dat?
Als er aangegeven wordt dat je een openstaand bedrag in een spel hebt, betekent dit dat je nog niet alle inzetten in dat specifieke spel hebt afgerond. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren als je een spel hebt gesloten voordat de laatste ronde was afgerond. Om de uitbetaling succesvol te kunnen aanvragen, open je het spel opnieuw en maak je jouw laatste spin af. Zodra dat afgerond is, zou je zonder problemen jouw opname moeten kunnen voltooien. Mocht je problemen ondervinden bij het vinden van het juiste spel, neem dan contact op met onze klantenservice zodat we je kunnen helpen.
Volgens mijn uitbetalingsstatus had ik mijn geld moeten ontvangen, maar dit is niet het geval. Wat moet ik doen?
De datum die je in je uitbetalingsoverzicht ziet, is een geschatte datum. Het kan tot een dag langer duren voordat het geld op jouw rekening verschijnt. Als je jouw geld twee dagen na de verwachte datum nog steeds niet hebt ontvangen, adviseren wij je om contact op te nemen met onze klantenservice. Zij kunnen het probleem snel voor je onderzoeken en je op de hoogte houden van de status van jouw opname.
Kan ik een aangevraagde opname annuleren?
Ja, het is mogelijk om je uitbetalingsverzoek te annuleren. Het geld zal dan teruggestort worden op jouw OneCasino-account. Dit kan op elk moment voordat de status is gemarkeerd als "overgemaakt". Zodra het geld is overgemaakt, is het echter niet meer mogelijk om de opname te annuleren. We adviseren je om snel te handelen als je een wijziging wilt aanbrengen in je opnameverzoeken.
Wanneer wordt mijn uitbetaling overgemaakt? Wanneer staat het geld op mijn bankrekening?
Bij OneCasino verwerken wij dagelijks de aangevraagde uitbetalingen. Zodra jouw opname is goedgekeurd en verwerkt, wordt het bedrag in de meeste gevallen binnen 3 uur op jouw rekening bijgeschreven. In sommige gevallen kan het echter tot 48 uur duren voordat het bedrag zichtbaar is. Dit kan afhankelijk zijn van jouw bank en hun verwerkingstijden. We raden je aan om bij jouw bank ook navraag te doen over hun procedures.
Kun je jouw antwoord hier niet vinden? Ga naar de sectie Financiën voor meer gedetailleerde informatie over uitbetalingen. Als je nog steeds vragen hebt of als je specifieke problemen tegenkomt, aarzel dan niet om onze klantenservice te contacteren. We staan altijd klaar om je te helpen en zorgen ervoor dat je altijd de hulp krijgt die je nodig hebt. Geef je vraag zo gedetailleerd mogelijk aan, zodat we je sneller kunnen helpen.